Суроо-жооптор
Кыргызстандагы ОСАГО жана сапар камсыздандыруусу боюнча негизгилерин чогулттук.
Polis Online'до полис тариздөө кантип иштейт?
Polis Online — маалыматтык сервис: сайт табыштаманы чогултуп, өнөктөшкө өткөрөт, ал эми полисти Кыргызстандын же сапар өлкөсүнүн лицензиялуу камсыздандыруу компаниясы чыгарат жана төлөм боюнча милдеттенмени так ошол компания тартат. Тариздөө 5–10 мүнөт алат: техпаспорт менен айдоочулук күбөлүктүн маалыматын толтурасыз, карта менен төлөйсүз, электрондук полис PDF түрүндө e-mailге келет. Ал кагаз полиске тең — инспекторго телефондун экранынан көрсөтүү жетиштүү, маалымат база боюнча текшерилет. ОСАГО тарифтери бардык лицензиялуу компанияларда бирдей: аларды мамлекет белгилейт, ошондуктан милдеттүү полиске «арзандатуу» болбойт. Полис келбесе, «Спам» папкасын текшериңиз жана тариздөөдө көрсөткөн дарегиңизден бизге жазыңыз. Маалыматтагы катаны полисти чыгарган камсыздандыруу компаниясы оңдойт. Төлөм өнөктөштүн төлөм шлюзунун тарабында өтөт: карта маалыматын сайт албайт жана сактабайт. Полисти анын мөөнөтү башталганга чейин кайтарса болот — кайтаруунун шарттарын камсыздандыруу компаниясы белгилейт.
Полисти тариздөө
Бул расмий полисби? Аны ким чыгарат?
Ооба. Полисти лицензиялуу камсыздандыруу компаниясы чыгарат — КР ОСАГОсу үчүн кыргыз компаниясы, ОГПО үчүн казакстандык. Биздин кызмат тариздөөнү жана жеткирүүнү уюштурат.
Полисти кантип алам?
Төлөмдөн кийин электрондук полис e-mail аркылуу келет — адатта 5–30 мүнөттө.
Бөтөн унаага полис тариздесе болобу?
Ооба. Полис унаага да, ээсине да байланган, ошондуктан техпаспорттогу ээсинин маалыматтары керек болот. Полисти каалаган адам тариздей алат.
ОСАГО сатып алуу үчүн техкароо керекпи?
Жок, полис ансыз да сатылат. Бирок колдонуудагы диагностикалык карта 0,8 коэффициентин берет — башкача айтканда полистин бүт мөөнөтүнө 20% арзандатуу.
Сайт кыргыз тилинде барбы?
Ооба, кыргызча версия баш бөлүмдөгү тил которгуч аркылуу ачылат — даректер /ky/ менен башталат. Өнөктөштөрдүн тариздөө формалары да кыргызча иштейт.
Төлөм, кайтаруу жана маалыматтардын коопсуздугу
Кандай төлөм ыкмалары бар?
Visa жана Mastercard банк карталары, жергиликтүү карталар жана электрондук капчыктар.
Полисти кайтарса болобу?
Ооба, полис күчүнө киргенге чейин аны кайтаруу менен бузса болот. Андан кийин кайтаруу камсыздандыруу компаниясынын эрежелери боюнча эсептелет.
Карта жана паспорт маалыматтары коопсузбу?
Төлөм корголгон төлөм барагында өтөт — биз карта маалыматтарын көрбөйбүз жана сактабайбыз.
Эгер бир нерсе туура эмес болсо
Полис келген жок. Эмне кылуу керек?
«Спам» папкасын жана көрсөтүлгөн e-mail дарегин текшериңиз. Полис бир сааттан ашык келбесе — бизге почта аркылуу жазыңыз же чалыңыз.
Полисте маалыматта ката бар. Эмне кылуу керек?
Дароо кабарлаңыз — бизге же камсыздандырууга. Фамилиядагы, кузов номериндеги же мамлекеттик номердеги ката полисти расмий түрдө жараксыз кылат, бирок ал тез оңдолот.
Методология жана продуктуларды талдоо — Арнур Еркенбаев, КР ченемдерин редакция текшерген: · жаңыртылган